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1. INTRODUCCIÓN
El presente documento establece las condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato entre usted y DISCOMAQ, S.L (en adelante "DISCOMAQ"). Estas condiciones definen los derechos y obligaciones tanto de los usuarios (en adelante "Usted"/"su") como de DISCOMAQ en relación con los productos/servicios ofrecidos a través de este sitio web o cualquier otro enlace asociado (en adelante, los "Servicios de DISCOMAQ"). Le instamos a leer detenidamente estas condiciones y nuestra Declaración de Privacidad antes de hacer clic en "Autorizar pago" para realizar un pedido. Al utilizar este sitio web o realizar un pedido a través del mismo, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones y por nuestra Declaración de Privacidad. Si no está de acuerdo con todas las condiciones y la Declaración de Privacidad, le rogamos que no realice ningún pedido.
Estas condiciones pueden ser modificadas, por lo que le recomendamos que las revise antes de realizar cada pedido.
Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de compra o la política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que encontrará al final de este documento.
2. USO DE NUESTRO SITIO WEB
Estas Condiciones son las únicas aplicables al uso de este sitio web y sustituyen cualquier otra, salvo consentimiento expreso y por escrito de DISCOMAQ. Son importantes tanto para usted como para DISCOMAQ, ya que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante que proteja sus derechos como cliente y los de DISCOMAQ como vendedor. Al realizar su pedido, usted declara haber leído y aceptado estas condiciones sin reserva alguna.
Al utilizar este sitio web, usted acepta que:
Solo podrá utilizar el sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
No realizará ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. En caso de sospecha razonable de fraude, DISCOMAQ se reserva el derecho de anular el pedido y tomar las medidas necesarias.
Facilitará información precisa y actualizada, como dirección de correo electrónico y postal, para que DISCOMAQ pueda contactarlo si es necesario. La información proporcionada debe ser veraz y completa; de lo contrario, DISCOMAQ no podrá procesar su pedido.
3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Los productos ofrecidos a través de este sitio web están disponibles únicamente en la Península Ibérica.
4. FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
La información y los detalles presentados en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación a realizar negocios. No habrá contrato entre usted y DISCOMAQ respecto a ningún producto hasta que su pedido sea expresamente aceptado por nosotros. El contrato se formalizará únicamente cuando le enviemos la confirmación de envío de su pedido.
5. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades en el suministro o falta de stock, DISCOMAQ se reserva el derecho de ofrecerle productos alternativos de calidad igual o superior.
6. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web en cualquier momento y de modificar o eliminar cualquier contenido o material del mismo. Aunque nos esforzamos por procesar todos los pedidos, existen circunstancias excepcionales que podrían requerir la cancelación de un pedido después de haber recibido la Confirmación de Pedido. En tal caso, nos reservamos el derecho de hacerlo a nuestra discreción. En ningún caso seremos responsables ante usted o cualquier tercero por retirar un producto de nuestro sitio web, ya sea que dicho producto haya sido vendido o no, o por negarnos a tramitar un pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido.
7. DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA
Si usted está contratando como consumidor, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de los productos. En caso de ejercer este derecho, se le reembolsará el precio pagado por los productos devueltos de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Este derecho de desistimiento se aplica exclusivamente a productos devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo todos los accesorios, documentos y embalajes originales. Sin embargo, este derecho no se aplica a ciertos tipos de productos, como los productos personalizados, perecederos, precintados o que hayan sido mezclados de forma indisociable con otros productos.
Para obtener más detalles sobre cómo ejercer su derecho de desistimiento, consulte la cláusula 13 de estas Condiciones y la información proporcionada en la Confirmación de Envío.
8. ENTREGA
Nos comprometemos a intentar enviar los productos solicitados antes de la fecha de entrega indicada en la Confirmación de Pedido o, si no se especifica una fecha de entrega, dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de la Confirmación de Pedido. En caso de retraso en la entrega, nos comunicaremos con usted para ofrecerle la opción de mantener el pedido con una nueva fecha de entrega o cancelarlo con un reembolso completo. La entrega se realizará a través de una empresa de mensajería o correo designado.
Se considerará que la entrega se ha realizado en el momento en que los productos sean firmados al momento de la recepción en la dirección de entrega convenida.
9. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
En caso de que la entrega no pueda realizarse, los productos serán devueltos a nuestro almacén o al almacén del transportista correspondiente. Se le proporcionará información sobre cómo proceder para programar una nueva entrega. Tenga en cuenta que el almacenamiento y la reentrega pueden conllevar costos adicionales.
9. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
En caso de que la entrega no pueda realizarse, los productos serán devueltos a nuestro almacén o al almacén del transportista correspondiente. Se le proporcionará información sobre cómo proceder para programar una nueva entrega. Tenga en cuenta que el almacenamiento y la reentrega pueden conllevar costos adicionales.
10. TRANSFERENCIA DE RIESGOS Y PROPIEDAD
Los riesgos de los productos serán transferidos a usted en el momento de la entrega. Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esta se produce en un momento posterior.
11. PRECIO Y PAGO
El precio de los productos será el que se indique en nuestro sitio web en el momento en que realice su pedido. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento, pero estos cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable y cualquier otro impuesto que sea de aplicación en el momento de la compra. Los gastos de envío se añadirán al precio total.
El pago de los productos y los gastos de envío se realizará en el momento de realizar el pedido. Se aceptan pagos con tarjeta de crédito/débito o mediante otros métodos de pago que puedan estar disponibles en nuestro sitio web en el momento de la compra.
12. RESPONSABILIDAD
Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro sitio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. No aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas indirectas o consecuentes, pérdida de ingresos, beneficios, datos, pérdida de oportunidades o daños a la reputación, derivados del uso de nuestro sitio web o de la compra de productos en el mismo.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estas condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.
14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Usted estará sujeto a las políticas y condiciones vigentes en el momento en que realice cada pedido, salvo que, por ley o decisión de organismos gubernamentales, se deba realizar cambios con carácter retroactivo en estas políticas, Condiciones Generales de Venta o Política de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera realizado previamente.
15. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Agradecemos sus comentarios y sugerencias. Por favor, envíenos cualquier comentario o sugerencia a través de nuestra página de contacto.
